• Consulado-geral do Brasil em Paris

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    Agence française pour la promotion de l’enseignement supérieur, l’accueil et la mobilité internationale

Assistência Consular

Assistência consular na França

Consulte a página do Consulado-Geral do Brasil em Paris: http://cgparis.itamaraty.gov.br/pt-br/   

Consulado-Geral do Brasil em Paris

65, avenue Franklin Roosevelt – 75008 Paris

 

CONSULADO-GERAL DO BRASIL EM PARIS

Orientações quanto a demandas consulares encaminhadas à Embaixada do Brasil em Paris

Ciente de que são frequentes consultas de brasileiros à Embaixada do Brasil em Paris, o Consulado-Geral do Brasil em Paris oferece as orientações abaixo, com vistas a facilitar o encaminhamento das demandas e fornecer ao cidadão os meios mais rápidos e adequados para serem atendidos.

EMERGÊNCIAS

São consideradas questões a serem encaminhadas ao setor de assistência a brasileiros as seguintes:

·         RETENÇÕES EM AEROPORTOS INTERNACIONAIS NA FRANÇA

·         RELATOS DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA, ABUSOS FÍSICOS E SEXUAIS E EPISÓDIOS CORRELATOS

·         HOSPITALIZAÇÕES

·         PRISÕES

·         FALECIMENTOS

Brasileiros(as) que apresentem algum dos problemas acima deverão ser orientados da seguinte forma:

·         Se o assunto for urgentíssimo, e apenas nessa situação, explicar ao(à) brasileiro(a) que pode entrar em contato com plantonista do Consulado no telefone do plantão consular: +33 6 80 12 32 34.

·         Não havendo urgência (maioria dos casos), o(a) brasileiro(a) deve escrever para <assistencia.cgparis@itamaraty.gov.br>.

·         Se necessário, servidores e locais da Embaixada poderão entrar em contato direto com o SETOR DE ASSISTÊNCIA A BRASILEIROS, pelos ramais internos informados pelo Consulado-Geral para dirimir eventuais dúvidas, sem transmitir os telefones fixos aos consulentes.

·         Os telefones fixos do consulado-geral são exclusivos para uso interno e em hipótese nenhuma devem ser transmitidos a terceiros. Não há atendimento telefônico para o público, exceto nas hipóteses acima elencadas e somente pelo telefone celular de emergência.

FURTOS E EXTRAVIOS DE DOCUMENTOS

No caso de relato de furto ou extravio de documentos, o requerente deverá ser orientado a comparecer ao Consulado-Geral do Brasil em Paris, nos dias úteis, das 9h às 16h. Recomenda-se informar apenas o endereço, sem mapas e dados adicionais.

Se necessário colocar o requerente em contato imediato com o consulado, favor orientá-lo a ligar para o plantão consular: +33 6 80 12 32 34.

CONSULTAS SOBRE SERVIÇOS CONSULARES

Passaporte e atos notariais (procurações, atestados, certificados)

Consulentes que apresentarem assuntos relacionados à solicitação de serviços consulares tais como PASSAPORTES e ATOS NOTARIAIS deverão ser orientados a informar-se na página eletrônica oficial do consulado em português: <http://cgparis.itamaraty.gov.br/>.

Se esses consulentes porventura não sanarem suas dúvidas com as informações da página, deverão escrever para o e-mail geral do consulado: <consulat.cgparis@itamaraty.gov.br>.

·         Se necessário, servidores e locais da Embaixada poderão entrar em contato direto com o SETOR DE PASSAPORTES E ATOS NOTARIAIS E DE REGISTRO CIVIL, para dirimir eventuais dúvidas, sem transmitir os telefone fixos aos consulentes.

·         Os telefones fixos do consulado-geral são exclusivos para uso interno e em hipótese nenhuma devem ser transmitidos a terceiros. Não há atendimento telefônico para o público, exceto em casos de comprovada urgência e somente pelo telefone celular de plantão.

Vistos

Consulentes que apresentarem assuntos relacionados à solicitação de VISTO deverão ser orientados a informar-se na página eletrônica oficial do consulado em francês: <http://cgparis.itamaraty.gov.br/fr>.

Se esses consulentes porventura não sanarem suas dúvidas com as informações do site, deverão escrever para o e-mail do setor de vistos: <vistos.cgparis@itamaraty.gov.br>.